Agent administratif d'exploitation (H/F), Beaulieu Sur Layon

Avec plus de 700 000 employés sur 1,300 sites, et dans plus de 100 pays, le groupe Kuehne + Nagel se positionne comme l'un des leaders mondiaux de la logistique et du transport. Il a su s'assurer de fortes parts de marché sur ses activités de logistique contractuelle, de fret aérien et maritime et de transport terrestre, en se concentrant clairement sur des segments à forte valeur ajoutée, comme les services informatiques intégrés aux solutions logistique

Missions

• Modifier et/ou valider les flux logistiques sur les logiciels
• Séquencer la préparation de commandes en fonction des impératifs de livraisons et des critères d’exploitation
• Constituer et suivre les dossiers Réception, Préparation et Retours
• Constituer les fiches d’incidents en cas d’anomalie
• Saisir les données dans les tableaux de bord quotidien, hebdomadaire et mensuel (suivi d’activité, services)
• Vérifier que les documents transmis au chauffeur soient corrects
• Effectuer les vérifications et les contrôles prévus en retour des activités Réception, Préparation et Retours,
• Gérer administrativement les réclamations clients, les dossiers litiges et les traiter en collaboration avec l’exploitation.

Profil

• Vous avez une formation de niveau CAP / BEP ou équivalence par expérience professionnelle.
• Vous êtes organisé.e et rigoureux.se, vous faites preuve d'adaptabilité et savez travailler en équipe.
• Vous disposez d'une excellente communication orale et écrite.
• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautique et maîtrisez les logiciels d’exploitation (SAP).
• Vous avez un bon niveau d’Anglais (poste en Réception et Retour)