Customer Manager OES /IAM (m/w/d), Bietigheim-Bissingen

Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized as one of the largest global innovative companies.

Aufgaben

• Optimierung der Beziehungen mit den verschiedenen Abteilungen innerhalb von Valeo, insbesondere mit der Standortleitung und ihren verschiedenen Abteilungen (Logistik, Einkauf, Finanzen, Projektleitung usw.) und dem Valeo Service, OEM Account Management
• Vorschlagen und Definieren der jährlichen Geschäftspläne, MTPund KPI-Ziele, die auf verbesserte Service-Raten, schnelle Reaktion auf Anfragen, Kundenkommunikation, verbesserte Verkäufe und Bruttomargen ausgerichtet sind und zu diesen führen
• Proaktives Portfoliomanagement; Pre-SOP bis EOL, Sicherstellung und Kontrolle des Budgets und des MTP, der Lieferungen, der Lieferkette (Werkzeuge, Komponenten und Lieferanten), der Rentabilität und der Überfälligkeit
• Proaktive und aktive Unterstützung für VS; Argumentationsbildung, technische Unterstützung, RFQs, Besuche, Meetings
• Monatliche Berichterstattung an Driving Assistance Systems über die festgelegten KPIs: Service-Rate Umsatz Ertrag und Überfälligkeit
• Vorbereitung des halbjährlichen Budgets und der jährlichen mittelfristigen Pläne

Profil

• Universitätsabschluss oder gleichwertiger Abschluss in Betriebswirtschaft oder Ingenieurwesen
• Mehrjährige Erfahrung auf dem Automobilmarkt, gute Kenntnisse des Ersatzteilmarktes und gute Kenntnisse in Betrieb und Technik. Vorzugsweise Erfahrung in der Lieferkette oder im Kundendienst
• Gute Deutschund Englisch Sprachkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
• Fähigkeit, selbstständig mit einem Netzwerk von Kollegen und dem Management auf Distanz zu arbeiten
• Kommunikationsfreudig
• Gute Kenntnisse in SAP, Microsoft Office Tools und Google