Leiter Kundenservice und Logistik (m/w/d), Datteln

Saint-Gobain, leader mondial de l'habitat, conçoit, produit et distribue des matériaux de construction en apportant des solutions innovantes sur les marchés en croissance des pays émergents, de l'efficacité énergétique et de l'environnement. Saint-Gobain est une maison accueillante, sûre et ouverte sur le monde, dans laquelle on entre pour un parcours.

Ihre Aufgaben

• Verantwortlich für die Organisation und Sicherstellung des Tagesgeschäftes für den Bereich Kundenservice & Logistik
• Verantwortlich für die Personaleinsatzplanung, Mitarbeiterführung und -entwicklung
• Treffen von Entscheidungen bei Unklarheiten im Zusammenhang mit der Auftragsbearbeitung und -abwicklung
• Enge Abstimmung mit unseren Kunden und den Bereichen Vertriebsaußendienst, Versand, Lager, Produktion und Finanzbuchhaltung
• Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil

• abgeschlossene kfm. Berufsausbildung, ggf. betriebswirtschaftliches Studium (VWA, BA, FH oder Universität)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Logistik
• Langjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung
• Kenntnisse in der Auftragsabwicklung, Konditionspflege und Fakturierung
• Erfahrung im Change-Management
• Engagement, Eigeninitiative, Kommunikationsstärke, Zielorientierung, Offenheit für Neues, Reisebereitschaft
• Selbstständiges und diszipliniertes Arbeiten
• Sicherer Umfang mit MS-Office und einem Warenwirtschaftssystem

Wir bieten

• individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• weitere Arbeitgeberleistungen finden Sie auf unsere Homepage