SAP EXPERT (H/F), Rueil-Malmaison

Working at Deutsche Telekom

T Mobile. Everything for on the move. We combine all mobile communications activities within the Group and are one of the leading mobile communications providers worldwide with more than 140 million customers in Europe and the USA. We are pioneers of the mobile Internet and develop innovations that make communication better and simpler. iPhone3G, web'n'walk and Mobile Jukebox are just some our customers' favorites. Create innovation with us.

Missions

Dans le cadre du renforcement de nos équipes delivery, nous recherchons 1 Ingénieur SAP disposant d’au moins 3 ans d’expérience.
Sous l’autorité du Directeur des Opérations, et dans un environnement international, vous assurerez la mise en place et le suivi des solutions SAP chez un ou plusieurs clients, et vous
préconiserez et mettrez en place les solutions les plus adaptées, à tous points de vue, pour eux.
Vos missions sont les suivantes :

• Vous êtes capable d’effectuer des analyses approfondies et de fournir des solutions techniques.
• Vous fournissez un soutien de 3ème niveau, résolvez les problèmes et faites remonter les questions les plus complexes.
• Vous êtes en charge de recherches les causes profondes d’incidents, puis de lancer les actions pour améliorer ou corriger la situation.
• Vous êtes en charge d’évaluer, de prioriser, planifier et examiner les changements de manière contrôlée ou de les escalader.
• Vous identifiez les faiblesses des processus utilisés et, vous vous chargez de les éliminer en suivant les normes industrielles et internes.
• Vous vous chargez de créer, réviser et/ou maintenir les procédures et la documentation technique et complexe au soutien du service IT.
• Vous êtes en charge des rapports et communiquez régulièrement avec les parties prenantes du projet et/ou le(s) client(s).
• Vous fournissez des services/solutions dans la qualité et la quantité convenues, conformément aux exigences, contrats, et/ou KPIs convenus.
• Vous contribuez à la conception de solutions et aux activités d’architecture. En fonction des besoins de la Société, d’autres missions pourront également vous êtes confiées.

Profil

• Vous êtes diplômé(e) d'une grande Ecole d’Ingénieurs ou équivalent, et disposez d'une expérience d’au minimum 3 ans sur SAP (basis operation).
• Vous disposez de très bonnes connaissances sur SAP S/4HANA, Oracle et Sybase.
• Vous disposez également des connaissances de la plateforme principale et des plateformes connexes.
• Vous avez déjà évolué sur des plate-formes CLOUD public (AWS, AZURE, GOOGLE, OVH…) privés ou hybrides
• Vous êtes certifié(e) SAP HANA, SAP Netweaver sur Oracle.
• Vous êtes certifié(e) ITIL, ou à tout le moins, vous avez une bonne connaissance de ces processus.
• Votre anglais est courant et vous le pratiquez régulièrement dans un contexte professionnel (écrit, lu, parlé).
• Vous disposez d'excellentes aptitudes pour le travail en équipe, de très bonnes qualités relationnelles et d’une aisance orale (tant en français, qu’en anglais).
• Vous avez l’habitude de travailler dans un contexte international, multiculturel, avec des équipes en nearshore.
• Vous savez anticiper les problématiques, y faire face, proposer des solutions, et vous avez un esprit analytique.
• Vous êtes à l’aise dans le cadre de présentations orales.
• Vous disposez de connaissances financières intermédiaires, mais également en terme de gestion de projet.
• Vous avez un sens très développé de l’organisation et savez gérer les priorités.