Travailler comme vendeur ou vendeuse en Allemagne : notre guide

Vous venez d'arriver en Allemagne et vous êtes à la recherche d'un job. Vous pouvez bien sûr déposer votre CV dans les boutiques de votre quartier ou dans les grandes enseignes et être embauché(e) en tant que vendeur ou vendeuse. Toutefois, sachez qu'en général le salaire varie en fonction de la formation. Voici tout ce qu'il faut savoir sur le métier de vendeur en Allemagne : formation, spécialisation, rémunération.

Descriptif du métier

En tant que client, vous les rencontrez tous les jours. L'honnêteté est la qualité principale des vendeurs et vendeuses ; aucune entreprise ne peut se permettre d'avoir un employé qui se rende coupable de vol.

Le profil professionnel peut différer un peu, selon le lieu de l'activité : dans un grand magasin par exemple, le vendeur doit aussi être conseiller. Le plus important, c'est que le vendeur connaisse bien son produit et qu'il soit à même de le présenter aux clients, puisqu'il n'y a rien de pire pour un client que d'avoir une question et de n'avoir personne qui soit capable de le renseigner.

Formation

En Allemagne, la formation d'un vendeur ou d'une vendeuse dure 2 ans et elle est reconnue par la loi.

Les entreprises formatrices demandent aux candidats d'avoir de bonnes connaissances en allemand et en mathématiques ainsi qu'un langage clair. Elles attendent des candidats de l'assurance et une bonne dose de maîtrise de soi.

Spécialisation

La formation de vendeur et de vendeuse se fait en alternance. Les candidats sont en entreprise ou en centre de formation.

Pendant la première année, ils apprennent les bases : se servir d'une caisse, se faire un aperçu des gammes de produits et enregistrer des réclamations.

Lors de la deuxième année, ils peuvent choisir une spécialisation :

• conseil et vente
• réception et stockage des marchandises
• marketing
• caisse

La rémunération d'un vendeur ou d'une vendeuse en Allemagne est en moyenne, après 10 ans d'expérience professionnelle, de 2 650 € bruts par mois chez les hommes et de 2 410 € chez les femmes.

25 % des personnes exerçant ce métier gagnent moins de 1 805 € par mois et 25 % gagne plus de 5 168 €. Ces chiffres ont été obtenus par le biais de l'évaluation de 8 418 séries de données sur les deux dernières années.

Cette fourchette de salaire a été établie pour toute l'Allemagne, c'est pour cela qu'on observe des variations de rémunération en fonction de la taille des entreprises, de leur lieu d'implantation ou encore de l'expérience professionnelle des employés.

Salaire de départ et différence hommes / femmes

Après avoir terminé avec succès leur formation, les vendeurs et vendeuses ont un salaire moyen de 2 224 € par mois. Les hommes gagnent à peu près 400 € de plus (2 441 €) que leurs collègues féminines (2 035 €).

La différence de salaire entre hommes et femmes augmente fortement avec les années. En moyenne, un vendeur gagne 3 231 €, tandis qu'une vendeuse ne gagne que 2 308 €. Le salaire moyen étant de 2 679 €.

Les grandes entreprises payent mieux

La taille de l'entreprise joue un grand rôle quand il s'agit de la rémunération moyenne :

• Jusqu'à 500 employés = 2 355 € bruts par mois
• De 501 à 1000 employés = 3 125 € bruts par mois
• Plus de 1000 employés = 4 343 € bruts par mois

L'évolution du salaire en fonction de l'âge des employés

Jusqu'à l'âge de 40 ans, les vendeurs et vendeuses voient leur salaire augmenter lentement mais régulièrement. Une fois cette limite d'âge atteinte, leur salaire n'augmente pratiquement plus, il peut même dans certains cas diminuer. Voici le salaire brut par tranche d'âge :

• 25 ans = 2 283 €
• 30 ans = 2 601 €
• 35 ans = 2 900 €
• 40 ans = 2 935 €
• 45 ans = 2 793 €
• 50 ans = 2 744 €

C'est en Rhénanie-du-Nord-Westphalie (2 750 €), dans le Bade-Wurtemberg (2 802 €) et à Hambourg (2 864 €) que les vendeurs et vendeuses perçoivent les meilleurs salaires. Il y a donc peu de différences entre le nord et le sud de l'Allemagne.

Les salaires sont nettement moins élevés en Saxe (2 447 €). Le revenu des vendeurs et des vendeuses dans les autres nouveaux Länder est en moyenne inférieur à celui de l'Allemagne de l'Ouest.

Toutefois, ces différences Est-Ouest sont assez faibles par rapport à d'autres secteurs professionnels.

Salaire moyen d'un vendeur et d'une vendeuse par région en Allemagne

(Source : Gehaltsvergleich.com)

En savoir plus :

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Olivier Geslin