Account Manager (H/F), Isère

Merck - avec plus de 300 ans de progrès et plus de 38000 employés dans le monde, se positionne en leader sur le marché Pharmaceutique, Chimique, et des Sciences de la vie. Avec passion, engagement et innovation, nous poursuivons un objectif commun : améliorer la qualité de vie. C'est pourquoi nous avons besoin de vous!

Votre rôle

• Nous collaborons avec la communauté scientifique mondiale en partageant notre expertise approfondie et notre contenu scientifique. Grâce à notre réseau d’Account Manager, nous servirons de point de contact principal pour générer des ventes de produits et de services en nous concentrant sur la vente aux utilisateurs finaux. Il s'agit notamment de gérer les parties prenantes à différents postes chez nos clients, qui ont des motivations et des perspectives d'achat différentes. L'objectif de cette fonction est de vendre aux utilisateurs finaux en tirant parti de la valeur de nos produits techniques et de nos connaissances scientifiques. L’Account Manager doit avoir la capacité et la motivation d'identifier des opportunités hautement prioritaires ou de grande valeur et être capable de les concrétiser en démontrant la valeur pour le client en favorisant leurs percées scientifiques. Le titulaire de ce poste coordonnera diverses fonctions de soutien à la clientèle de l’entreprise, y compris des spécialistes sur le terrain et au bureau, afin d'aider nos clients à atteindre leurs objectifs et à maximiser les occasions d'affaires de la société.
• Notre portefeuille de produits, vaste et pertinent, est connu pour son innovation, sa qualité et son accessibilité. Vous devez donc tirer parti de ces valeurs et utiliser tous les outils et ressources disponibles pour suivre et rapporter les activités de vente et partager la connaissance des comptes, dépasser les objectifs de vente sur une base trimestrielle et annuelle, en assurant une croissance durable, rentable et planifiable. L’Account Manager utilisera également la planification des appels, la gestion du pipeline, l'identification et la qualification des prospects, les appels de vente proactifs et le suivi des performances pour stimuler les ventes et dépasser les objectifs de vente fixés.
• Nous nous encourageons mutuellement, en tant que membres de la communauté scientifique, à rechercher des percées scientifiques et à permettre à nos clients de relever les défis les plus difficiles dans le domaine des sciences de la vie. L’Account Manager est responsable du maintien et de la croissance des ventes de produits de notre portefeuille. Nous atteindrons ces objectifs en nous connectant et en collaborant avec nos principaux clients (chercheurs, investigateurs principaux et directeurs de laboratoire), en utilisant un ensemble d'outils numériques pour fournir des solutions scientifiques de pointe.

Ce poste nécessite environ 60 à 80 % de temps sur le terrain.

Profil

• Diplôme scientifique ou doctorat
• Expérience avérée et pertinente de la vente de 3 ans minimum, avec une capacité à dépasser les objectifs fixés
• Solides compétences en matière de planification et de gestion des comptes
• Avoir le sens du numérique et être capable de travailler avec des outils tels que Sales Force.com, Redox, LinkedIn, Elevate, les médias sociaux, etc.
• Vous avez la volonté d'adapter votre approche, de développer une expertise technique pertinente et d'adopter un large éventail de connaissances scientifiques afin de fournir les meilleures solutions techniques à nos clients
• Capable de collecter des informations clés sur le marché et de les partager de manière appropriée
• Capacité à travailler de manière autonome, en collaboration ou au sein d'une équipe
• Très bon sens des affaires et capacité à produire et à interpréter des données de vente dans différents formats