Assistant(e) Commercial Sédentaire (H/F), Le Bourget

Internationale Expresslieferungen; weltweiter Versand per Luft- oder Seefracht, als Land- oder Schienentransport; Warehousing-Lösungen von der Verpackung bis zu Reparaturen und Lagerservices; weltweite Lieferung und weitere maßgeschneiderte Logistikdienstleistungen – alles, was wir bei DHL tun, trägt dazu bei, Menschen zu verbinden und ihre Lebensqualität zu verbessern.

Missions

Attendus du poste: Vous assistez les Commerciaux Sédentaires dans l’acquisition, la maintenance et le développement du portefeuille clients en apportant un support commercial et administratif aux clients en optimisant la gestion des appels des commerciaux.

Détails des missions :

• Accueil téléphonique et mail : réception des appels entrants, gestion des mails du service, orientation vers le bon service, évaluation du degré d’importance de la demande du client.
• Prospection téléphonique lors des absences des commerciaux
• Ouverture de compte : vérification de la conformité des éléments contractuels et réalisation de l'ouverture des comptes dans le CRM.
• Répondre aux demandes de prix/tarifs/devis et négociation par mail ou par téléphone
• Support administratif des commerciaux : suivi comptabilité, traitement des demandes du service clients, etc.

Profil

• Vous disposez d'une expérience sur un poste similaire
• Rigoureux, vous êtes méthodique et organisé
• Vous êtes motivé, faites preuve d’adaptabilité, de réactivité et d'autonomie
• Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et de capacité d’écoute
• Bonne expression écrite et orale
• Notions d’anglais

Les avantageschez

• Salaire fixe sur 13 mois et variable
• Primes de participation et d’intéressement
• Tickets restaurants de 9€
• Comité d’entreprise (chèque cadeau, activités sociales et culturelles)
• Participation aux transports en commun à hauteur de 50%
• Action logement