Company
DHL Express International FrancePlace(s)
MarseilleDirecteur d’agence (F/H), Marseille
Transport
Management
Logistics
Transport
DHL Express International France
Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde DHL express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…
Contexte
Au sein d’une agence construite en 2022 située aux Pennes-Mirabeau (13), vous intégrer une équipe d’une trentaine de collaborateurs dont 4 en rattachement direct.
Votre rôle est d’accompagner vos collaborateurs dans l’atteinte des objectifs fixés, en garantissant la qualité de la prestation fournie aux clients et le respect de la réglementation en vigueur et des process.
Vous êtes rattaché hiérarchiquement au Directeur Régional Opérationnel.
Votre quotidien sera notamment de :
- Assurer un véritable rôle de Leader auprès des équipes : vous insufflez une véritable dynamique source de motivation pour vos équipes dans l’objectif de les accompagner et de participer au développement de leurs compétences.
- Assurer de la bonne organisation et gestion opérationnelle de votre agence (définition des missions et objectifs, optimisation, performance, qualité, conformité…) ;
- Être le relai de la Direction sureté en matière d’évaluation des risques, de sensibilisation des équipes et lors des audits (internes et externes) notamment ;
- Être le garant de la politique commerciale et de satisfaction clients (tarifs, force de proposition, relations privilégiées…).
Votre profil
- De niveau BAC+3 minimum dans le domaine du Transport, Logistique ou Commerce International, vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire.
- Vous connaissez le bassin Marseillais.
- Vous maitrisez la réglementation applicable aux transports mais également sociale.
- Vous êtes reconnu pour votre sens de l’analyse aigu et vos valeurs managériales.
- Vous maitrisez les outils informatiques et avez un niveau d’anglais professionnel.
Nos avantages
- Rémunération fixe + variable sur objectifs
- Accord de Participation aux bénéfices et d’Intéressement
- 13e mois
- Tickets ou Carte Restaurant
- Programme de santé & bien-être
- Avantages CSE (chèques vacances, bons d’achat etc.)
- 10 Jours de RTT
- Voiture de fonction
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