Mitarbeiter Infothek Service (m/w/d), Nürnberg

Wir gehören zu den größten Anbietern von Premium-Pkw und sind der größte weltweit aufgestellte Nutzfahrzeug-Hersteller. Wir bieten Finanzierung, Leasing, Flottenmanagement, Versicherungen und innovative Mobilitätsdienstleistungen an.

Aufgaben

• unsere Kund*innen empfangen,
• die Wünsche unserer Kund*innen verstehen und sie erfüllen,
• die Beratung und Betreuung bis zur Fachbedienung unserer Serviceberater*innen sicherstellen,
• Termine festlegen und telefonische Auskünfte geben,
• Reparaturaufträge im System Autoline bearbeiten und
• Kassentätigkeiten durchführen.

Qualifikationen

Sie sind bei uns richtig, wenn:

• Sie eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung haben,
• eine ausgeprägte Kontaktfähigkeit sowie hohe Kundenund Dienstleistungsorientierung besitzen,
• über ein kompetentes, souveränes und freundliches Auftreten verfügen,
• Freude an der Arbeit im Kundenkontakt haben,
• Spaß haben, gemeinsam in einem motivierten Team zu arbeiten,
• ein hohes Maß an Belastbarkeit mitbringen, Interesse an neuen Aufgaben haben und
• motiviert sind, in einer zukunftsweisenden Branche mitzugestalten.