Responsable process et système (H/F), Roissy

Avec plus de 700 000 employés sur 1,300 sites, et dans plus de 100 pays, le groupe Kuehne + Nagel se positionne comme l'un des leaders mondiaux de la logistique et du transport. Il a su s'assurer de fortes parts de marché sur ses activités de logistique contractuelle, de fret aérien et maritime et de transport terrestre, en se concentrant clairement sur des segments à forte valeur ajoutée, comme les services informatiques intégrés aux solutions logistique

Missions

• Formation opérationnelle sur tous les systèmes et process
• Analyser les process en vigueur et identifier les axes d'amélioration
• Rédiger les procédures permettant de standardiser les pratiques
• Contrôler la bonne application des procédures
• Interroger systématiquement l'ensemble des process dans un objectif d'amélioration continue
• Support aux projets transverses
• Participer à l'optimisation des logiciels utilisés au sein de la BU par l'ensemble des collaborateurs
• Veille continue sur la mise à jour des process opérationnels et leur traduction en spécifications fonctionnelles relatives au logiciel.

Profil

• De formation Bac+2 Transport, vous bénéficiez d’une expérience similaire d’au moins 5 ans acquise idéalement en freight fowarding
• Votre aisance relationnelle, votre rigueur, votre capacité à manager, votre sens des responsabilités et du service client sont autant de dispositions favorables à votre réussite dans vos missions.
• Vous maîtrisez l’outil informatique.
• Vous maitrisez parfaitement l’anglais et le français