Sachbearbeiter (m/w) Pflegeversicherung Kranken Leistun, Wiesbaden

Der AXA Konzern hält einen Spitzenplatz unter den Finanzdienstleistern in Deutschland. Er gehört zur internationalen AXA Gruppe - einem der größten Versicherer und Asset-Manager weltweit. Als eigenständiges Unternehmen in der AXA Gruppe pflegen wir eine durch unternehmerisches Denken und Handeln geprägte Firmenkultur. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sichern den Erfolg unserer Strategie: Wachstum und Ertrag durch konsequente Kundenorientierung.

Das erwartet Sie bei uns

• Selbstständige Leistungsbearbeitung im Rahmen der Pflegeversicherung
• Prüfung der Pflegebedürftigkeit bzw. Einstufung im Rahmen der Pflegeergänzungsversicherung (Pflegetagegeld)
• Koordination der Pflegebegutachtung durch Medicproof sowie Auswertung von Pflegegutachten
• Wirtschaftliche Prüfung und Beschaffung von Pflegehilfsmitteln auch über Kooperationspartner
• Beratung und Unterstützung von pflegebedürftigen Personen, Angehörigen, Sozialdiensten etc. mit Schwerpunkt in der telefonischen Gesprächsführung
• Prüfung der Zulassung von Pflegeeinrichtungen und Pflegefachkräften
• Mitarbeit / Weiterentwicklung von Arbeitsrichtlinien zur Bearbeitung der Pflegeversicherung

So überzeugen Sie uns

• Vorkenntnisse im Bereich Personenversicherungen oder
• abgeschlossene Ausbildung zum/zur Krankenoder Altenpfleger(in) oder vergleichbare Berufsausbildung und/oder abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen (Schwerpunkt Krankenversicherung)
• ggf. Berufserfahrung in der Krankenoder Altenpflege, in KV oder PPV Leistung, der Pflegeberatung oder im Pflegedienst
• Gute Kenntnisse der deutschen Pflegegesetzgebung
• Stark ausgeprägtes Serviceverständnis und kundenorientiertes Verhalten
• Hohes Maß an Lernbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit