Team Leader Grande région (H/F), Dudelange

Mission

Au sein de votre Business unit, vous répondez aux besoins des clients en réalisant des trafics nationaux et internationaux en collaboration avec les services commerciaux, l’unité de production et les infrastructures Luxembourgeoises, Françaises, Belges et Allemandes. [BU1] Votre unité gère principalement le trafic sur le réseau CFL, avec une responsabilité centrée sur votre périmètre.

• Vous dirigez votre équipe de planification et êtes responsable de la bonne exécution des transports en opérationnel.
• Vous êtes responsable de la mise en œuvre des opérations de transport.
• Vous évaluez les éventuels points de difficulté et élaborez des solutions en tenant compte des diverses contraintes en concertation avec les services concernés.
• Vous assurez la saisie exhaustive et continue des données dans les différents systèmes ERP existant.
• Vous communiquez avec les clients et les partenaires (par ex. d'autres entreprises ferroviaires) sur divers points conceptuels. Vous adaptez la planification des trafics aux imprévus opérationnels et avez une vision à long terme des conditions infrastructurelles Vous contribuez au développement de nouvelles propositions opérationnelles pour certains clients.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec le gestionnaire de capacité réseaux, le service de planification des ressources et le Real Time de votre Business unit, ainsi qu'avec d'autres départements du groupe CFL Fret.
• Vous travaillez en collaboration avec la gestion des wagons, les sous-traitants

Profil

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de licence en logistique et/ou transport ou d'une qualification similaire.
• Vous êtes spécialiste du transport de marchandises, de la planification et de la gestion du trafic et avez déjà acquis une expérience avérée dans une fonction similaire.
• Vous possédez une première expérience de management dans le transport ferroviaire de fret.
• Vous aimez travailler dans un environnement international, vous maîtrisez le français et l'allemand à l'oral et à l'écrit et vous avez également de solides connaissances en anglais (la maîtrise du luxembourgeois est un atout supplémentaire).
• Vous disposez d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, tant avec les clients externes qu'internes.
• Vous travaillez de manière méthodique, avez un sens aigu de l'organisation et êtes capable de vous adapter en permanence aux changements.
• Vous êtes orienté(e) vers les solutions et les résultats et disposez de bonnes capacités de résolution de problèmes.
• Vous avez un très bon esprit d'équipe, vous êtes fiable, proactif et vous travaillez avec engagement.
• Vous maîtrisez les outils MS Office courants (Excel, Access, Power Point) et vous êtes capable de vous familiariser rapidement avec de nouveaux logiciels d'entreprise.