Teamleiter Back Office (m/w), Köln

Der AXA Konzern hält einen Spitzenplatz unter den Finanzdienstleistern in Deutschland. Er gehört zur internationalen AXA Gruppe - einem der größten Versicherer und Asset-Manager weltweit. Als eigenständiges Unternehmen in der AXA Gruppe pflegen wir eine durch unternehmerisches Denken und Handeln geprägte Firmenkultur. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sichern den Erfolg unserer Strategie: Wachstum und Ertrag durch konsequente Kundenorientierung.

Das erwartet Sie bei uns

• Disziplinarische und fachliche Leitung der Back Office-Mitarbeiter
• Verantwortungsvolle Mitarbeit in internationalen IT-Projekten
• Sicherstellung der benötigten Verfügbarkeit, Unterstützung der Anwender aller AXA ART-IT-Systeme
• Sicherstellung und Monitoring einer effizienten und zielgerichteten Prozessgestaltung insbesondere aus den Bereichen Vertrag und Schaden sowie in den Bereichen Vertrieb und Underwriting
• Koordination der Dienstleisterkooperationen
• Sicherstellung der Einhaltung der definierten Service Levels
• Steuerung des Back Office-Teams nach definierten KPIs
• Umsetzung von Prozess-Effizienzen im Team

So überzeugen Sie uns

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschuloder Fachhochschulstudium
• Sie haben bereits erste Führungserfahrung sammeln können und bringen Erfahrung im Projektmanagement und in der Erstellung von ITFachkonzepten mit
• Gute Englischkenntnisse (Wort/Schrift) sowie Bereitschaft zur Reisetätigkeit
• Neben einer guten mündlichen und schriftlichen Ausdrucksfähigkeit in der Darstellung komplexer Sachverhalte, zeichnen Sie durch Führungsstärke und Mitarbeiterorientierung aus