Technicien support EDI (H/F), Limas

Avec plus de 700 000 employés sur 1,300 sites, et dans plus de 100 pays, le groupe Kuehne + Nagel se positionne comme l'un des leaders mondiaux de la logistique et du transport. Il a su s'assurer de fortes parts de marché sur ses activités de logistique contractuelle, de fret aérien et maritime et de transport terrestre, en se concentrant clairement sur des segments à forte valeur ajoutée, comme les services informatiques intégrés aux solutions logistique

Vos missions et responsabilités

• Assurer la gestion des incidents et des demandes d’exploitation EDI (Escalade techniciens niveau 1)
• Identifier les incidents récurrents
• Proposer et mettre en œuvre des actions correctives
• Prendre en charge en temps réel les incidents EDI des agences

Vos compétences et expériences

• Vous possédez au moins une année d’expérience dans le domaine du support informatique
• Les connaissances des normes et techniques EDI sont un plus
• Vous possédez un bon relationnel et êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l’organisation
• Votre niveau d’anglais est technique