Gestionnaire de performance (H/F/D), Toulouse

Spécialiste européen de la cyber sécurité, Airbus Defence and Space a pour mission de protéger les entreprises, les infrastructures nationales critiques, ainsi que les organisations gouvernementales et de défense contre les cybermenaces. Ses produits et services de sécurité fiables et ultra-performants sont capables de détecter, d’analyser et de neutraliser les cyberattaques les plus sophistiquées.

Mission

• Mesurer la performance du service via la collecte, la consolidation et la synthèse d'indicateurs de performance​ (adhérence aux priorités des interventions production, tenues des engagements des partenaires, tenue des jalons jusqu'à la livraison avion)
• ​Garantir le respect des engagements contractuels en challengeant l’ensemble des parties prenantes et en assurant la conformité des actions engagées.
• Faciliter la gestion des priorités en animant les échanges autour des engagements, en menant des analyses de causes profondes ​(divergence entre contrats et besoins opérationnels) et en formulant des recommandations pour soutenir la prise de décision. Identifier et proposer des projets d’amélioration visant à atteindre et dépasser les objectifs de performance fixés.

Profil

• Vous bénéficiez d​'au moins deux ans d'expériences en gestion de la performance, ​gestion opérationnelle, analyse de données, pilotage d’indicateurs, amélioration continue sur un poste similaire.
• ​Vous aimez évoluer dans un environnement agile où vous aurez une liberté d’action pour entreprendre, partager vos idées et contribuer au développement de nos projets.
• Vous êtes reconnu pour votre rigueur et êtes sensible à la notion de service client
• Vos capacités de négociation dans le respect des règles d’engagement auprès du client ne sont plus à prouver
• Vous êtes force de proposition pour améliorer les processus mis en place