Alternant Support informatique (H/F/D), Rueil-Malmaison

Working at Deutsche Telekom

T Mobile. Everything for on the move. We combine all mobile communications activities within the Group and are one of the leading mobile communications providers worldwide with more than 140 million customers in Europe and the USA. We are pioneers of the mobile Internet and develop innovations that make communication better and simpler. iPhone3G, web'n'walk and Mobile Jukebox are just some our customers' favorites. Create innovation with us.

Missions

Dans le cadre du renforcement de notre équipe PQIT, nous recherchons 1 Alternant disposant d’au moins 1 an d’expérience dans l’IT.
Sous l’autorité de la responsable du service PQIT, et dans un environnement international, vous apportez un support technique aux utilisateurs, sur la gestion des PC, sur l’IT locale et réseau.
Vos missions sont les suivantes:

• Apporter un support sur le déploiement des solutions du groupe
• Apporter un support sur la sécurité et la privacy
• Apporter un support sur la gestion du parc informatique (la gestion des arrivées et départs, gestion des inventaires matériels, …)
• Apporter un support sur les moyens IT pour les collaborateurs de l’entreprise
• Apporter un support sur la continuité des services de l’entreprise
• En fonction des besoins de la Société, d’autres missions pourront également vous êtes confiées.

Profil

• Titulaire d’un BAC+2 en informatique, vous disposez d'une expérience d’un an dans un service informatique.
• Vous disposez d'excellentes aptitudes pour le travail en équipe, de très bonnes qualités relationnelles et d’une aisance orale (tant en français, qu’en anglais).
• Vous savez anticiper les problématiques, y faire face, proposer des solutions, et vous avez un esprit analytique.
• Vous avez les bases sur les normes standards et les procédures (ISO, ITIL, RGPD…)
• Vous avez les connaissances sur les bases techniques d’un système d’information (PC, serveur, réseaux, …);
• Vous maitrisez les logiciels de bureautique;
• Vous avez un sens très développé de l’organisation et savez gérer les priorités.
• Rigoureux vous savez travailler en toute autonomie.