Apprenti(e) Support Informatique et Réseau Informatique Industriel (H/F/D), Drancy

Le Groupe Bosch est un important fournisseur mondial de technologies et de services. Avec un effectif d’environ 420 000 collaborateurs dans le monde. Le Groupe Bosch a réalisé un chiffre d’affaires de 88 milliards d’euros en 2022. Ses activités sont réparties en quatre secteurs d’activité : Solutions pour la Mobilité, Techniques Industrielles, Biens de Consommation et Techniques pour les Energies et les Bâtiments. En tant que société leader de l’Internet des objets (IoT), Bosch propose des solutions innovantes pour les maisons intelligentes, l’industrie connectée et la mobilité connectée. Bosch conçoit une vision de la mobilité qui est durable, sûre et passionnante.

Mission

• La gestion du parc informatique,
• La résolution d'incidents lors de nos permanences informatiques ou à distance,
• Le support sur les applications locales,
• La réalisation de documentations techniques internes ou pour nos clients,
• L’accompagnement et la prise en main du matériel informatique et des solutions IT avec nos utilisateurs,
• La configuration et l’installation du matériel informatique pour la logistique et les laboratoires,
• La réaliser les vérifications annuelles de la conformité informatique auprès de nos clients,
• La mise en place de plan d’actions pour répondre aux directives informatiques avec nos clients.
• La maintenance et le support de notre infrastructure réseau (Brassage de prise réseaux, Diagnostic, résolution de panne)
• L’installation et configuration de machines virtuelles ou applications métier pour nos clients

Qualifications

• Vous êtes motivé et développez un fort intérêt pour l’informatique et les nouvelles solutions numériques et digitales.
• Vous disposez d’une bonne communication, du sens du service et êtes orientés clients.
• Vous avez déjà de l’expérience dans le domaine de l’informatique et du réseau.
• Vous recherchez une alternance en Master ou Ecole d’ingénieur dans le domaine de l’informatique pour une durée de 2 ou 3 ans.
• Vous parlez anglais et pouvez animer une réunion.