Directeur vertical market Pharma (H/F), Roissy

Avec plus de 700 000 employés sur 1,300 sites, et dans plus de 100 pays, le groupe Kuehne + Nagel se positionne comme l'un des leaders mondiaux de la logistique et du transport. Il a su s'assurer de fortes parts de marché sur ses activités de logistique contractuelle, de fret aérien et maritime et de transport terrestre, en se concentrant clairement sur des segments à forte valeur ajoutée, comme les services informatiques intégrés aux solutions logistique

Vos responsabilités

Le développement d'un portefeuille de clients grands comptes :

• Développer un portefeuille de grands comptes
• Assurer le développement des clients actuels via l'account intelligence (qualification potentielle du compte, de la cible du compte pour KN, benchmark de la concurrence sur ce compte)
• Répondre aux appels d'offre des grands comptes
• Renseigner et suivre les opportunités dans l'outil de suivi
• Être responsable des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la Direction
• Promouvoir l'ensemble des offres de service de KN
• Suivre et fidéliser le portefeuille en ligne avec la politique commerciale de KN
• Collaborer au niveau global et local lors d'actions concertées auprès de certains clients

Le contrôle et la négociation des offres commerciales :

• Qualification et présentation des opportunités (Tender) aux BU
• Assurer la présentation de l'offre au client (solution technique produit, solution digitale et les termes & conditions de l'offre) et négocier l'offre avec le client si nécessaire
• Informer le pricing des échanges avec le client sur les cotations
• Négocier les conditions générales de vente (délai de paiement, tarifs, litiges, contrat…) avec les clients et prospects

Le suivi client :

• Assurer les Business Review (QBR ...) : présentation aux clients des éléments de la relation commerciale (quantitatifs, KPI, prochaines opportunités, traitement des anomalies ...)
• Assurer une communication efficace avec les autres BU et le réseau afin de développer le crosselling
• Assurer le suivi commercial du contrat et veiller à ce que tous les engagements pris soient bien respectés

Vos compétences et expériences professionnelles

• Diplômé(e) d’une formation supérieure bac+5 (école de commerce et/ou logistique, ingénieur, université). Vous justifiez d’une expérience similaire et significative d’au moins 10 ans dans une fonction similaire au sein d’une structure internationale dotée d’une organisation matricielle.
• Cette expérience aura été acquise dans le secteur du transport Overseas et vous permettra d’avoir une bonne compréhension de ses produits.
• Fin négociateur(trice), vous justifiez de résultats significatifs et savez travailler au sein d’un environnement exigeant.
• Enfin, sens du relationnel, autonomie, honnêteté et transparence seront des atouts qui vous permettront de réussir pleinement dans cette fonction.
• Vous parlez anglais couramment.