Front Office Agent (m/w/d) - Camp Resort, Rust

Arbeiten im Europa-Park – Das bedeutet ein facettenreiches Aufgabenfeld, mit viel Freiraum für die persönliche Entwicklung. Über 5,7 Millionen Besucher aller Nationen kommen jede Saison, um sich von über einhundert Attraktionen und Shows begeistern zu lassen. Das innovative europäische Themenkonzept, das größte zusammenhängende Hotel-Resort Deutschlands machen den Europa-Park das ganze Jahr über zu einer unverwechselbaren und einzigartigen Kurzurlaubsdestination.

Aufgabenbereich

• Empfang und Betreuung unserer internationalen Camp Resort Gäste
• Check-In und Check-Out von Individualund Gruppengästen
• Ein herzliches Willkommen! Du empfängst und betreust internationale Resort-Gäste.
• Du kümmerst dich um den freundlichen Check-In & Check-Out der Hotelgäste. Hier übernimmst du gerne mit deiner ruhigen, zuvorkommenden Art.
• Du kennst dich aus und verkaufst aktiv Dienstleistungen & Angebote des gesamten Europa-Park Resorts.
• Du verwaltest eigenständig die Hotelkasse und übernimmst Kassenabschlüsse, Devisenwechsel und vieles mehr.
• Reiseveranstalter Debitoren / Kommissionsabrechnungen liegen in deinen verantwortungsbewussten Händen.

Profil

• Du hast eine abgeschlossene Hotelfachausbildung.
• Du sprichst gut englisch und vorzugsweise französisch.
• Du bewegst dich locker im MS Office Paket.
• Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig und umsichtig – auch in schwierigen Situationen.
• Dank deiner offenen Persönlichkeit ist Teamarbeit für dich selbstverständlich.
• Du bist von Herzen Gastgeber und hast Spaß am Umgang mit internationalen Gästen.

Wir bieten

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben im größten Hotelresort Deutschlands.
• Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es dir an nichts fehlt.
• Eine langfristige Beschäftigung und die Möglichkeit, dich beruflich und persönlich zu entfalten.
• Eine leistungsgerechte Bezahlung; inklusive Sonnund Feiertagszulagen.
• Eine Fülle an großartigen Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren Kooperationspartnern.
• Eine hauseigene Akademie, die dir ein breites Spektrum an Weiterbildungsoptionen bietet.