Gestionnaire Base Instalée (H/F), Courbevoie

Premier groupe européen de haute technologie, Siemens conjugue depuis toujours performance technique, innovation, qualité et fiabilité.
Nos activités centrées sur les secteurs des infrastructures et des villes, l'industrie, l'énergie et la santé, ciblent des marchés de croissance sur lesquels le Groupe nourrit l'ambition d'être leader.

Votre mission

Rattaché au Responsable Gestion du Parc Clients, votre mission est d'être le garant de la mise à jour de nos produits initiée par notre maison-mère située à Erlangen en Allemagne, et de la gestion de planning des maintenances préventives pour l’ensemble de clients sous contrat.

A ce titre :

• Vous suivez les demandes de mises à jour et les lettres de sécurité reçues du fabricant, que vous clarifiez en collaboration avec les responsables d’activité
• Vous coordonnez les commandes de pièces, nécessaires aux mises à jour, en fonction des quotas, gérez les litiges logistiques en collaboration avec les services logistiques de l’organisation et du fabricant
• Vous suivez l’avancement des mises à jour et du respect des délais, animez des réunions d’avancement si nécessaire, et rédigez les comptes-rendus de synthèse
• Vous créez les plannings de maintenance préventive dans SAP pour l’ensemble de notre parc matériel en contrat, vous optimisez les plannings de maintenance préventive pour nos 180 ingénieurs service
• Vous suivez la réalisation des activités préventives et informez/alertez l’organisation en conséquence – Création d’indicateurs de suivi
• Vous proposez des idées d'amélioration continue de notre organisation et nos process et pouvez être amené à participer à des projets LEAN.

Ce poste en CDI est basé Courbevoie (92) et est à pourvoir dès que possible.
Statut : Non-cadre

Poste accessible au télétravail

Les clés

• Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac + 2 minimum
• Vous disposez d'une expérience réussie d'au moins 2 / 3 ans dans la gestion de bases de données
• Doté d'une bonne aisance relationnelle, vous êtes autonome sur vos missions et à même de travailler de manière transverse ;
• Vous avez à coeur la satisfaction client et disposez de réelles capacités d'écoute ;
• Vous maitriser le pack office et Excel en particulier. La maîtrise de SAP serait un plus
• Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit.