Process Excellence Expert (H/F), Paris

Avec plus de 700 000 employés sur 1,300 sites, et dans plus de 100 pays, le groupe Kuehne + Nagel se positionne comme l'un des leaders mondiaux de la logistique et du transport. Il a su s'assurer de fortes parts de marché sur ses activités de logistique contractuelle, de fret aérien et maritime et de transport terrestre, en se concentrant clairement sur des segments à forte valeur ajoutée, comme les services informatiques intégrés aux solutions logistique

Vos responsabilités

• Assurer l'excellence opérationnelle par l'adhésion aux processus conçus + audits de processus,
• Superviser et assurer la mise en œuvre de projets d'amélioration des processus dans le but d'accroître la productivité et/ou la qualité grâce à une méthodologie allégée,
• Assurer des niveaux élevés de qualité des données par l'analyse, l'examen et la planification des actions en collaboration avec l'unité commerciale,
• Promouvoir l'amélioration et la réingénierie des processus et soutenir la mise en œuvre de processus modifiés afin d'améliorer la qualité et la productivité des processus et systèmes opérationnels,
• Soutenir l'analyse des procédures opérationnelles, aider à la documentation et à la production de solutions,
• Appliquer la gestion de projet conformément aux méthodologies lean pour garantir des mises en œuvre contrôlées et structurées, et aider à la planification et à l'exécution des tâches de projet,
• S'efforcer d'augmenter la productivité par l'automatisation et l'optimisation des processus opérationnels afin d'assurer une meilleure qualité et la satisfaction du client, en accord avec les objectifs de l'entreprise,
• Trouver des solutions & rechercher des opportunités pour l'organisation qui feront progresser les objectifs opérationnels + stratégiques.

Vos compétences et expériences professionnelles

• Bac+5 (Master), Ecole d´ingénieur, ou équivalent
• Une expérience de 5 ans minimum dans le transit maritime (agent de transit, customer care...)
• Approche analytique et résolution de problèmes,
• Capacité à identifier les opportunités, les problèmes et les solutions, volonté de rechercher des améliorations continues, #LI-AM2 #TSC-France
• Autonome et rigoureux, vous avez approche analytique. Vous êtes orienté résultat et êtes motivé par la résolution de problèmes,
• Anglais courant.