Responsable Marketing, Communication & Digital (H/F/N), Compiègne

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Mission

Stratégie marketing et communication:

• Élaborer et piloter la stratégie marketing et communication du réseau Eurotyre.
• Concevoir et déployer le plan de communication annuel en cohérence avec la stratégie globale.
• Veiller à la cohérence et à l’application de la plateforme de marque sur l’ensemble des supports et actions de communication.
• Développer des partenariats stratégiques avec des fournisseurs afin de proposer des solutions d’accompagnement adaptées au réseau (identification des centres en intérieur et en extérieur, vêtements professionnels, PLV, etc.).
• Assurer une veille concurrentielle, et une veille sur les innovations, les meilleures pratiques et analyser les tendances du marché.
• Participer activement à la prospection de nouveaux adhérents pour le réseau en identifiant les cibles potentielles.
• Utiliser et optimiser les outils de gestion du pricing pour le réseau en assurant une mise à jour constante des tarifs et politique tarifaire cohérente en fonction des évolutions du marché, de la concurrence

Marketing digital et stratégie web:

• Gérer la communication digitale (site web, réseaux sociaux, SEO/SEA, emailings, etc.).
• Développer la stratégie de contenu et assurer la gestion des communautés en ligne.
• Piloter les agences et prestataires pour la création et l’optimisation des supports digitaux.
• Identifier, développer et piloter des campagnes d’influence en cohérence avec la stratégie de communication digitale pour renforcer la notoriété et l’engagement autour de la marque.
• Mettre en place des campagnes de génération de leads et analyser la performance via des KPIs.

Sites & outils digitaux:

• Assurer le bon fonctionnement des sites et superviser les prestataires externes en charge de l’environnement digital
• Piloter l'amélioration continue des sites internet avec les développeurs : mise en place de nouvelles fonctionnalités, amélioration UX/UI, optimisation SEO, stratégie de génération de leads, suivi des performances…
• Maintenir les outils spécifiques à l’activité du réseau et identifier les besoins d’amélioration pour optimiser leur efficacité.
• Veiller à la bonne utilisation du CRM interne et collaborer avec les équipes pour s’assurer qu’il reste adapté aux besoins. Proposer des évolutions fonctionnelles et gérer leur implémentation.
• Communication interne et événementiel
• Définir et animer la stratégie de communication interne auprès des adhérents du réseau.
• Organiser et coordonner les événements internes et externes (salons, conventions, séminaires, etc.).
• Produire des supports de communication (newsletters, brochures, présentations).

Gestion du budget et reporting:

• Gérer le budget marketing et communication (1,5MK€)
• Suivre et analyser l’efficacité des actions menées via des indicateurs de performance.
• Proposer des axes d’amélioration et optimiser les investissements.

Profil

• Diplômé(e) d’un Bac +5 en Marketing, Communication, Digital ou équivalent.
• Expérience confirmée (minimum 5 ans) sur un poste similaire, idéalement dans un réseau de distribution ou un secteur lié à l’automobile.
• Compétences techniques et fonctionnelles attendues
• Excellente maîtrise du marketing digital et des outils associés
• Solides compétences en communication (rédactionnelle et visuelle).
• Capacité à piloter plusieurs projets simultanément et à travailler en mode transverse.
• Connaissance des stratégies de fidélisation et d’acquisition clients.
• Aptitude à fédérer et à interagir avec des interlocuteurs variés (adhérents, partenaires, prestataires).
• Leadership et esprit d’initiative.
• Créativité et force de proposition.
• Rigueur, organisation et capacité d’analyse.
• Aisance relationnelle et sens du travail en équipe.
• Management