Renfort Secrétariat des cours / Accueil (H/F), Mayence

L’Institut français d’Allemagne (IFA) rattaché à l’Ambassade de France à Berlin est la représentation culturelle officielle de l’Etat français. Depuis plus de 50 ans, il est spécialisé dans l’enseignement du français en direction du grand public, des entreprises et des institutions.

L’Institut français de Mayence recherche un(e) secrétaire des cours / accueil à compter du 11 janvier 2021.

Description de poste

Le/La secrétaire est placé(e) sous la responsabilité de la directrice déléguée et de la secrétaire générale / responsable des cours, qu’il/elle assiste dans l’accueil du public et l’organisation des cours de groupe.
Le poste de travail se situe dans la médiathèque de l’Institut français Mainz.

Il/Elle prend en charge les missions suivantes :

• Accueil, conseil et inscription des élèves aux cours de langue

• Suivi administratif des cours de langue :

  • Saisie des fiches clients, listes de présence, attestations de participation
  • Facturation, vérification des règlements, lettres de rappel etc.

• Gestion du tableau d’occupation des salles

• Participation à la communication en lien avec le service des cours : mise à jour du site internet et NL

• Flexibilité entre les services : soutien à la médiathèque$

Profil

• Bonne présentation et très bonne expression orale en français et en allemand
• Qualités relationnelles, goût du contact et du travail en équipe
• Goût prononcé pour la vente et capacité de persuasion
• Rigueur et sens de l’organisation
• Capacité d’adaptation, grande disponibilité et flexibilité (notamment en période de rentrée de cours et le samedi matin)
• Se reconnaître dans les missions dévolues à l’Institut français
• Bonnes connaissances dans le domaine du FLE
• Excellente maîtrise du français et de l’allemand à l’écrit comme à l’oral (niveau C1/C2 certifié)
• Maîtrise Pack Office, base de données
• Diplôme / niveau d’études : Bac + 3 ou expérience significative équivalente

Conditions

• Type de contrat : CDD d’un an (renouvelable et pouvant déboucher sur un CDI au bout de 2 ans)
• Date de début de contrat : 11 janvier 2021
• Temps de travail : 14,5 heures / semaine
• Rémunération : 806 € bruts mensuels + rémunération sur 13e mois
• Informations supplémentaires : disponibilités certains samedis matins
• Lieu de travail : Institut français de Mayence – Schönborner Hof-Schillerstr. 11 – 55116 Mayence
• Date limite de candidature : 18 décembre 2020