User Experience Researcher (m/w/d), Herzogenrath

Willkommen bei Saint-Gobain!
Saint-Gobain entwickelt, produziert und vertreibt Werkstoffe und Lösungen, die für das Wohlbefinden eines jeden und in die Zukunft aller gedacht sind. Diese Werkstoffe kommen überall in unserer Umgebung und in unserem täglichen Leben vor: in Gebäuden, Transportmitteln, Infrastrukturen sowie in zahlreichen industriellen Anwendungen. Saint-Gobain ist Weltmarktführer in der Gestaltung von Lebensräumen mit 39,6 Milliarden Euro Umsatz in 2015 in 66 Ländern vertreten mit mehr als 170.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Saint-Gobain Weber ist international einer der führenden Anbieter von Bauprodukten. Ob Wärmedämm-Verbund- oder Bodensysteme, Fassaden oder Innenputze, Fliesenverlegung oder Bautenschutz –
in 57 Ländern in Europa, Südamerika und Asien vertrauen Profis am Bau auf unsere Produkte

Aufgaben

• Die Planung und Durchführung von Proband:innenstudien z.B. zu Produkterlebnis, wahrgenommener Qualität, Komfort und Nutzer:innenverhalten interessiert Dich
• Du hast Spaß an der Durchführung von Interviewstudien sowie der Erstellung und Auswertung von Online-Umfragen
• Für die Mitarbeit an der Weiterentwicklung der nutzer:innenzentrierten Entwicklungsprozesse und die frühzeitige Validierung von Annahmen in Bezug auf mögliche Nutzer:innen im Entwicklungsprozess nutzt Du gerne dein Know-how
• Als Expert:in berätst Du Projektteams zur Integration von Nutzer:innen in den Innovationsprozess und unterstützt bei der konzernweiten Projektakquise z.B. durch Aufwandsabschätzungen
• Die Aufbereitung und statistische Auswertung von Studienergebnissen in den gängigen Statistikprogrammen (Excel, SPSS, R) liegt Dir
• Du präsentierst die Ergebnisse der Studienergebnisse gerne in (inter)nationalen internen und externen Runden

Profil

• Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Masterstudium im Bereich Psychologie, Technik-Kommunikation, Soziologie, Kommunikation oder einem vergleichbaren Studiengang mit
• Die hohe Identifikation mit der nutzer:innenzentrierten Entwicklung sowie proaktive Lösungsorientierung zeichnen Dich aus
• Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung in der industriellen Nutzerforscher:innen gesammelt
• Du bist kommunikativ stark und sprichst selbstsicher und passgenau verschiedene Personengruppen über alle Hierarchieebenen an
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, die du sicher im internationalen Umfeld einsetzt