Assistante/ assistant au service des cours, Brême

Instituit francais d'Allemagne - Brême

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Bremen
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Assistante/ assistant au service des cours, Brême

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Instituit francais d'Allemagne - Brême

Assistante/ assistant au service des cours, Brême

Aufgaben

Sous l’autorité du/de la secrétaire générale - responsable des cours et en collaboration étroite avec le responsable fédéral des cours, l’agent participe à la gestion et au développement de l’activité de cours en direction des particuliers, des entreprises et institutions de Brême et Basse Saxe. Il/elle assiste le/la responsable des cours pour les activités suivantes :

  • Mise en œuvre d’une stratégie de développement au niveau local (offre de cours et programmes d'enseignement).
  • Analyse du marché, de la concurrence et de l'attente des clients.

Développement des cours (présentiels et en ligne):

  • Cours en entreprise: prospection de nouveaux clients, prise de rendez-vous, conceptions d’offres adaptées, mise en place des contrats et de la facturation.
  • Cours individuels ou en groupe: gestion des réponses aux clients, orientation des clients vers le cours approprié (réalisation de tests de positionnement), établissement d’offres de cours personnalisées, fidélisation des clients.
  • Organisation des cours, des calendriers trimestriels/semestriels, définition et suivi du planning des enseignants, suivi de la facturation des enseignants indépendants.
  • Gestion des salles de cours (sur place et en ligne) et du matériel pédagogique.
  • Animation de l’équipe d’enseignants (organisation de réunions pédagogiques).
  • Soutien à la gestion du personnel et des prestataires de services du bureau des cours (recrutement de stagiaires et d’enseignants).
  • Suivi du plan de communication annuel en termes de calendrier, gestion de la diffusion des supports de communication, organisation de manifestations.
  • Sous l’autorité du/de la secrétaire générale responsable des cours, le/la gestionnaire de certifications tous publics remplit principalement les missions suivantes :

Gestion et coordination

  • Coordination et gestion des sessions d’examen, suivi du calendrier, gestion administrative sur l’ensemble des plateformes
  • Organisation administrative et logistique des sessions d’examens
  • Suivi des inscriptions en ligne, organisation de planning des sessions d’examen, envoi des convocations, suivi des paiements, envoi des résultats et des diplômes
  • Gestion et suivi des contrats/ des conventions ainsi que la facturation et du paiement des factures examinateurs/correcteurs et reversements FEI
  • Recrutement et coordination des examinateurs/correcteurs et des examens/corrections;
  • Intervention pédagogique
  • Aide à l’organisation de formations d’habilitation à la correction des examens du DELF, DALF et TCF.

Anforderungen

  • Issu(e) d’une formation FLE et/ou commerciale, vous justifiez d’une première expérience professionnelle réussie idéalement au sein d’un centre de langue.
  • Ayant d’excellentes aptitudes relationnelles et le sens du travail en équipe, vous êtes en mesure d’animer efficacement une équipe composée notamment d’enseignants indépendants.
  • Doté(e) d’un sens aigu de la relation client et de compétences commerciales, vous gérez avec aisance la relation et la négociation avec le client dans toutes ses composantes.
  • Vous êtes parfaitement bilingue en français (habilitation DELF/DALF et TCF souhaitée) et en allemand (niveau C1 ou C2), à l’écrit comme à l’oral.
  • L’autonomie, l’organisation, la rigueur, tout autant que le goût des responsabilités, le sens du travail en équipe et l’adaptabilité seront vos atouts pour réussir à ce poste au sein de l’institut français.

Postuler

Allgemeine Informationen

  • Merci de faire parvenir CV et lettre de motivation par mail à Teresa BRUCKER, secrétaire générale et responsable des cours de l’Institut de Brême [email protected]
  • Il s’agit d’un contrat de droit allemand.
  • L’affiliation à une caisse d’assurance maladie allemande est requise.
  • La candidate / le candidat doit obligatoirement résider en Allemagne depuis au moins 3 mois préalablement à son embauche.
  • 30 jours de congés par an (si travail 5 jours par semaine)
  • Startdatum: 02.01.2025
  • Dauer: CDD d’un an renouvelable 1x puis possibilité de CDI
  • Wöchentliches Stundenvolumen: 30h/semaine
  • Vergütung (oder Bonus): 2100,58 € bruts sur 13 mois
  • Bewerbungsfrist: 20.12.2024
  • Ansprechperson: Térésa BRUCKER
  • E-Mail: [email protected]
  • Ort:

Institut français BREMEN - Contrescarpe 19
28203- BREMEN

 
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